-
Alleen een klant maakt alles nieuw.
-
Als HET goed gaat kan HET altijd beter. Als iedereen zegt ‘kanniet’ weet u wat u te doen staat.
-
Als procedures belangrijker zijn dan klanten, dan moeten de procedures blijven en kunnen de klanten weg.
-
Als u echt verbetert, verbetert uw bedrijf vanzelf.
-
Als u er toch aan denkt, doe het dan ook!
-
Als u het beter wilt, kijk in de spiegel.
-
Als u het oneens bent, haal geen oude koeien uit de sloot.
-
Als u iets leent, breng het terug!
-
Als u kampioen wilt worden, gedraag u er naar.
-
Als u met uw voeten in de klei blijft staan, komt u niet ver.
-
Als u toch aan het denken bent, denk dan aan uw klant!
-
Als u u niet kwetsbaar opstelt, raakt u gekwetst
-
Anders denken is investeren.
-
Beloof MINDER kom MEER na.
-
Beter één norm nageleefd dan een handboek in de kast.
-
De belangrijkste klanten in het zakenleven, zijn betalende klanten.
-
De klant blijft uw grote geheim als u niet zoekt.
-
De klant houdt u 24 uur per dag bezig. (Als het goed is.)
-
De kwaliteit van uw werk is zo goed als de klant zegt dat deze is.
-
De wijze waarop u met klachten omgaat, geeft gegarandeerd meer klachten.
-
Dienstverlening dat bent U
-
Doe de dingen in 1 x goed.
-
Een betere klant ligt ook in uw hand.
-
Een FOUT is de verplichting om het BETER te doen.
-
Een klacht heeft altijd drie kanten: de klant, u en de waarheid.
-
Een klant is soms zwak, zelden slecht.
-
Een klant terugbellen is zo eenvoudig, maar hoe vaak vergeet u het?
-
Eerst komt de klacht, daarna de duidelijkheid.
-
Efficiënt is de dingen juist doen.
Effectief is de juiste dingen doen.
-
Elke klant heeft een bestemming.
-
Het is aan u om te helpen die te bereiken.
-
Elke klant heeft recht op z’n eigen handicap.
-
Enthousiaste klanten zijn onbetaalbaar.
En toch blijft een klant voor ons de moeite waard.
-
Er worden meer offertes verloren dan gewonnen.
-
Fouten maken moet.
ervan leren ook.
-
Geen dag zo gelukkig als een dag doorgebracht bij klanten!
-
Geen verbetering? Ga weg!
-
Gelukkige klanten geven gelukkig.
-
Geniet van klanten dan geniet u van collega’s.
-
Goed doen, doet uw klant goed!
-
Het gaat niet om de situatie, maar om uw reactie erop.
-
Het gezicht van de klant is als in een spiegel kijken.
-
Het is een beproeving als een klant opzegt,
maar het kan ook de bevrijding zijn.
-
Het is onzin dat mensen niet van veranderen houden.
-
Het record van vandaag is de standaard voor morgen
-
Het vergt maanden om een klant te winnen.
-
Het kost slechts seconden om hem te verspelen.
-
Houd HET gemakkelijk dan wordt HET ook niet moeilijk.
-
Houd zoveel van de klant als uzelf verdient.
-
Iedere klant is uw naaste, draai er niet omheen.
-
Iets willen is anders dan ervoor kiezen.
-
Ik zie, ik zie wat jij niet ziet. Ik zie de klant van de klant.
-
In de haast nieuwe klanten te vinden,
vertrapt u de klant die zich elke dag weer aandient
-
Interne klantgerichtheid is een collega feliciteren
met zijn of haar verjaardag voordat het gebak komt.
-
’n Klacht? Goed voor u!
-
Klanten komen u het hele jaar van pas.
-
Klantgericht denken en doen = de hoogste graad in menskunde.
-
Klantgerichtheid hoeft u niet te leren,
u kunt het wel verleren.
-
Klantgerichtheid is geen denken.
-
Het is een warm gevoel.
-
Lak hebben aan discipline is lak hebben aan succes.
-
Laten we ons toeleggen op de gedachte
dat elke klant belangrijk is.
-
Let op uw woorden. Er zijn klanten in de buurt.
-
Maak uw plan. Werk uit uw plan.
-
Maak van uw werkplek geen kantine.
-
Meestal zijn de beloftes sneller dan de overboekingen.
-
Mensen willen best verbeteren. Zij willen niet verbeterd worden. Met verbeteren kunt u elkaar beter maken.
-
Naarmate uw klantenkring kleiner wordt, worden kleine klanten groter.
-
Neemt u plaats, vertel wat voor u beter kan.
-
Niemand kan zich met gisteren waarmaken.
-
Niet verbeteren is hetzelfde als uw adem inhouden.
Dat houdt geen mens lang vol.
-
Niets is bij klanten kostbaarder
dan het gevoel welkom te zijn!
-
Om nummer 1 te blijven moet u de klant blijven verwennen.
-
Omwegen kunnen korter zijn.
-
Pas op HET is zo weer Kerstmis.
-
Praat minder, verbeter meer.
-
Sluit één klant uit en ’t hek is van de dam.
-
Speel geen mooi weer ook al is het nog zomer!
-
Sta open voor veranderingen, maar verander uw normen niet.
-
Talent: de ambitie om de BESTE te zijn!!
-
Tevredenheid is het begin van ontevredenheid.
-
U bent tot grote dingen in staat als u oog hebt voor details.
-
U bent zo goed als uw laatste succes!
-
Uw geluk hangt af van de glimlach van de klant.
-
Uw kop? Half vol of half leeg?
-
U kunt klanten niet dwingen te kopen, maar u kunt ze wel inspireren!
-
Vast wel, HET kan anders!
-
Veranderen om te verbeteren is een kwestie van gewoon doen.
-
Verander en zorg dat de klant het merkt.
-
Waar geen fouten worden gemaakt, is het bedrijf gesloten.
-
Wanneer u voor tevreden terugkomende klanten zorgt, zorgt u goed voor uzelf!
-
Wat vandaag waar is, is morgen minder waar en overmorgen wellicht achterhaald.
-
Welke klant heeft treiteren als hobby? Nou dan!
-
Wie arm een klant begroet, wordt niet rijk.
-
Wie een klant helpt, wordt bediend.
-
Zeg ook eens: “Stom, ik blunder!”
-
Zoek uw geluk in een enthousiast tevreden terugkomende klant.
-
Zonder klanten is werken niets.
-
Zorg dat ook de onredelijke klant klant blijft.
-
Zorg hebben om een klant is veel meer dan een nieuwe laten bezorgen
-
Zou U uw eigen klant willen zijn?
-
Klantgerichtheid Loont Als Nooit Tevoren!
