Geluk.com

Deze website is bedoeld om u een indruk te geven van onze producten. Veel producten zijn gebaseerd op items die we al eens voor klanten hebben gemaakt. Omdat wij wekelijks vele producten op maat maken na het het inventariseren van de wensen van de klant is het bijna niet mogelijk om alles te laten zien.. Voor sommige producten geldt dan ook dat ze niet standaard via een winkelmandje besteld kunnen worden door de vele mogelijkheden. U kunt altijd contact met ons opnemen indien u specifieke wensen heeft.

 

Bedrijven kunnen via deze website een offerte opvragen, een sample bestellen (7,25) of bepaalde producten direct bestellen. Particulieren of instellingen zonder KvK verwijzen wij graag door naar onze website www.bedankjes.nl. U kunt daar ook terecht voor de kleinere aantallen.

Bevestiging
Wanneer u direct via deze website besteld, ontvangt u een automatische bevestiging van uw bestelling. Dit is GEEN opdrachtbevestiging. Wij zullen in de meeste gevallen vooraf contact met u opnemen om de details te bespreken. Vanuit onze software zullen wij dan een officiële bevestiging sturen die als opdrachtbevestiging kan worden beschouwd.

Betalen
U kunt in de meeste gevallen op rekening kopen bij ons. Wij zullen dit vooraf toetsen en contact met u opnemen.
Wij kunnen eventueel besluiten om in sommige gevallen de rekening geheel of gedeeltelijk vooruit te laten betalen. Vooral met grotere producties met een langere doorlooptijd is het gebruikelijk een gedeelte vooraf te betalen. U kunt ons altijd gerust bellen voor advies.

Levering
Wij leveren doorgaans de pakketten met de DHL of, indien pallets, met een eigen vervoer.
U heeft een deadline, wilt de levering op een bepaald tijdstip of meerdere locaties? Of wilt u producten bij uw klanten of collega's op de mat laten vallen? Wij regelen het allemaal.

Levertijd
Aangezien wij zelf de productie en handling verzorgen bieden wij snelle levertijden. Soms al binnen een aantal dagen, maar soms ook 2-5 weken. Dat hang helemaal af van het aantal en het soort producten. Neem gerust contact met ons op om de leverdatum af te stemmen.

Artwork
Veel van onze producten worden door ons gepersonaliseerd. Voor het personaliseren zijn er twee mogelijkheden:

- Zelf aanleveren
U levert ons compleet artwork op basis van de afmetingen, het liefst in PDF, EPS of hoge resolutie JPG
Het stramien of werktekening van de producten is meestal beschikbaar op de productpagina. Indien de afmetingen of instructie PDF ontbreekt kunt u een mail sturen naar dtp@geluk.com

- Ontwerp door Fortune Factory
Beschikt u niet over de juiste programma's, mensen of tijd, dan maken wij het graag voor u op. Wij hebben een grafische afdeling waar u uw logo, tekst en wensen naar kunt mailen. Tegen een kleine vergoeding kunnen wij het dan voor u opmaken. Uiteraard ontvangt u vooraf altijd een proefdruk.